Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : août 2026

La présente politique explique comment Magnetic Screens (une division de Caruso Consulting Co Ltd, « nous »), recueille, utilise, communique et protège vos renseignements personnels lorsque vous visitez magneticwindowscreen.com ou que vous achetez chez nous. Nous traitons vos données de manière licite, équitable et transparente, conformément à la Loi sur la protection des renseignements personnels et les documents électroniques (LPRPDE) et, si vous habitez au Québec, à la Loi sur la protection des renseignements personnels dans le secteur privé, telle que modifiée par la Loi 25. Les courriels commerciaux sont envoyés conformément à la Loi canadienne anti-pourriel (LCAP).

Qui est responsable

Le responsable de vos données est Caruso Consulting Co Ltd, faisant affaire sous le nom de Magnetic Screens. Notre adresse au Canada et notre adresse du siège social figurent toutes deux dans le pied de page de chaque page et sur la page À propos. Vous pouvez nous joindre au sujet de tout ce qui figure ici à theteam@magneticwindowscreen.com.

Ce que nous recueillons et pourquoi

Données de commande. Votre nom, votre adresse courriel, votre adresse de livraison, votre numéro de téléphone et le contenu de votre commande. Ils nous sont nécessaires pour exécuter le contrat conclu avec vous. Nous ne voyons ni ne conservons jamais votre numéro de carte complet : les paiements passent par Stripe ou PayPal, qui sont ceux qui traitent les données de carte.

Données de demande. Ce que vous nous envoyez au moyen d’un formulaire de contact ou de soumission, afin que nous puissions vous répondre. Cela relève également de l’exécution du contrat, ou de notre intérêt légitime à vous répondre.

Données d’analyse. Seulement si vous y consentez. Voyez la politique relative aux témoins pour savoir ce qui est déposé et comment changer d’avis.

Numéros d’identité et numéros fiscaux

Nous ne vous demandons pas de numéro d’identité national ni de numéro fiscal à la caisse. Si cela devait changer, parce qu’un transporteur ou les douanes en exigent un pour libérer un colis, nous l’indiquerons sur cette page et ne le demanderons que là où il est véritablement nécessaire.

Nous l’utilisons à cette seule fin. Nous ne le communiquons qu’au transporteur et au courtier en douane qui s’occupent de votre livraison, nous le conservons avec votre dossier de commande, et nous ne l’utilisons ni pour du marketing, ni pour du profilage, ni pour une enquête de crédit de quelque nature que ce soit. Vous pouvez nous demander de confirmer ce que nous détenons, ou de le supprimer une fois votre commande livrée, aux coordonnées ci-dessus.

Combien de temps nous les conservons

Les dossiers de commande sont conservés aussi longtemps que la loi fiscale et le droit des sociétés du Canada l’exigent, et pas plus longtemps. Les demandes qui ne deviennent pas des commandes sont supprimées une fois le dossier clos et lorsqu’il n’y a plus de raison de les garder.

Avec qui nous les partageons

Uniquement avec les parties nécessaires pour vous livrer votre commande et faire fonctionner le site : nos fournisseurs de paiement (Stripe, PayPal), notre fournisseur de courriel, nos partenaires de livraison, ainsi que nos fournisseurs d’hébergement et d’analyse. Ils agissent comme sous-traitants selon nos instructions, ou comme responsables à part entière lorsqu’ils fixent leurs propres finalités, ce que font les fournisseurs de paiement. Nous ne vendons pas vos données.

Certains de ces fournisseurs traitent des données à l’extérieur du Canada. Lorsque c’est le cas, nous en demeurons responsables sous la LPRPDE, qui exige d’une organisation qui transfère des renseignements personnels à un tiers aux fins de traitement qu’elle recoure à des moyens contractuels ou autres pour leur assurer un degré de protection comparable.

Vos droits

Vous avez le droit d’accéder à vos données, de les faire corriger ou effacer, de faire restreindre le traitement ou de vous y opposer, à la portabilité de vos données, et de retirer votre consentement à tout moment, sans que cela porte atteinte à la licéité de ce qui a été fait avant le retrait.

Pour exercer l’un de ces droits, écrivez-nous à theteam@magneticwindowscreen.com. Nous répondons dans le délai qu’exige la LPRPDE, soit normalement 30 jours.

Vous pouvez également porter plainte auprès de l’autorité fédérale de protection des données au Canada quant à la façon dont nous avons traité vos renseignements personnels. Écrivez-nous d’abord et nous vous en fournirons les coordonnées à jour.

La sécurité

Le site fonctionne en HTTPS, les pages de paiement sont prises en charge par nos fournisseurs de paiement, et l’accès aux données de commande est limité aux personnes qui en ont besoin pour exécuter votre commande.